Sou o Tiago Costa, um distribuidor de equipamentos de acampamento com armazéns no Porto e uma rede de clientes que cobre todo o Norte de Portugal — muitos deles possuem lojas próximas a locais populares, como o Parque Nacional do Gerês ou as praias da Costa Verde. Há dois anos, quase desisti de vender ventiladores portáteis para exterior por completo: os produtos do meu fornecedor anterior pareciam feitos para durar apenas uma temporada. Alguns eram tão pesados que não cabiam em mochilas; outros tinham bateria que esgotava em apenas 4 horas; até um pequeno choque quebrava o plástico. Cerca de 30% das unidades eram devolvidas pelos clientes, e o lucro por venda era tão baixo — só €8 por peça — que quase não valia a pena manter essa linha de produtos.
Depois, conheci a Balacn em uma feira em Braga, onde eles estavam expondo sua linha de ventiladores portáteis para exterior. Reclamei ao representante deles: meus clientes — principalmente jovens caminhantes e acampistas que vão para áreas remotas — precisavam de algo leve, com carregamento solar e que realmente me deixasse ter um lucro real. Ele pegou um protótipo, mostrou que pesava só 350g e tinha autonomia de bateria de 20 horas, e disse: “Nosso preço atacado permite que você ganhe pelo menos €15 por unidade, sem abrir mão da qualidade.” Inclusive, testamos o produto no Gerês com acampistas, que confirmaram que o carregamento solar funcionava mesmo em dias nublados — e o design compacto era perfeito para caber em mochilas.
Duas semanas depois, chegou a amostra: um ventilador portátil para exterior com 3 níveis de velocidade, carregamento solar + USB e um gancho para pendurar dentro de barracas. Enviei 50 unidades para um cliente em Viana do Castelo, e ele vendeu todas em 10 dias. Com preço de venda ao público de €45, eu ganhei €16 por unidade — mais do dobro do que ganhava antes.
No verão passado, a onda de calor em Portugal fez com que os pedidos aumentassem 450%. O meu antigo fornecedor levaria 3 semanas para entregar, mas a Balacn enviou 800 unidades em apenas 7 dias — e ainda deu um desconto extra por volume, elevando minha margem de lucro para €18 por unidade. Ao final do verão, os ventiladores portáteis da Balacn representavam 35% do meu total de vendas, e o lucro dessa linha aumentou 220% em relação ao ano anterior.
Agora, meus clientes não pedem “qualquer ventilador” — eles pedem “o da Balacn”. Um comerciante em Bragança me disse que os caminhantes estão comprando dois de cada vez: um para si mesmo e um para um amigo. E o melhor? Não tenho mais devoluções, e a Balacn sempre entrega no prazo. Expandir para a linha de produtos da Balacn foi a melhor decisão que tomei para o meu negócio — e o lucro que ela traz? Faz com que todo o esforço valha a pena.
